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venerdì 13 dicembre 2019    
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Nuovo Servizio whatsapp per il ritiro del verde

E' ora possibile effettuare le prenotazioni di ritiro domiciliare del verde tramite applicazione whatsapp al numero 347/4224966 (oltre che da call center).

Per effettuare la prenotazione è sufficiente inoltrare un messaggio di richiesta al numero 347/4224966 tramite l’applicazione Whatsapp del  proprio telefono cellulare.

Il testo del messaggio: dovrà contenere tassativamente le seguenti informazioni:

  1. tipo di raccolta richiesta ( verde );
  2. nome, cognome, indirizzo e codice fiscale dell’intestatario della bolletta rifiuti;
  3. per prenotazioni del verde, comunicare il numero sacchi e la loro ubicazione ( solo se diversa dalla prossimità del numero civico di riferimento);

Entro breve  Seab spa inoltrerà un messaggio di conferma con gli estremi della prenotazione. Ricordiamo  che  il  materiale  potrà  essere ritirato  solo  se  lasciato  su  suolo  pubblico  ed  esposto esclusivamente la sera prima del giorno di ritiro comunicato.

Il numero 347/4224966 non è abilitato a ricevere telefonate, ed ha come unica finalità la prenotazione domiciliare  del verde.

Altre segnalazioni non verranno prese in considerazione in quanto dovranno essere effettuate ai Numeri Verdi: 800.399760 - 800.256463 ( da lun a giovedì dalle 8.30 alle 17.00 il venerdì dalle 8.30 alle 15.30) o al seguente indirizzo email: info@seabiella.it.

L’istituzione di questo nuovo canale vuole essere un ulteriore servizio che Seab mette a disposizione delle utenze per agevolare il servizio di prenotazione domiciliare.

Il messaggio tramite whatsapp può essere inoltrato a qualunque ora, questo per consentire la prenotazione a coloro che per problemi di orario non riescono ad accedervi tramite call center.

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